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Privacy Policy

Benvenuto sul nostro sito web ("KIDDOM.COM"): ti preghiamo di leggere attentamente la nostra Privacy Policy, che si applica in ogni caso in cui tu acceda al sito web e decida di navigare al suo interno e di utilizzare i suoi servizi, indipendentemente dall'acquisto di prodotti, in quanto anche solo tramite l’accesso possono essere raccolti e trattati dati relativi a persone fisiche identificate o identificabili. Pertanto, proseguendo nella navigazione e accettando le varie proposte di servizio offerte dalle specifiche sezioni del sito (acquisto di prodotti, creazione di un account, iscrizione alla newsletter, richiesta di informazioni etc.) si danno per recepite le informazioni sul trattamento contenute nella presente privacy policy.

Ti preghiamo inoltre di leggere le Condizioni Generali d'Uso di KIDDOM.COM, perché contengono importanti indicazioni anche sulla privacy e sui sistemi di sicurezza adottati dal sito web. Le decisioni in merito alle finalità, alle modalità del trattamento dei tuoi dati personali e agli strumenti utilizzati compreso il profilo della sicurezza competono a Eleven S.r.l., ai sensi del Decreto Legislativo 30 giugno 2003, n° 196 (Codice Privacy) e del Regolamento generale europeo sulla protezione dei dati (Regolamento UE 679/2016: c.d. GDPR). Questa Privacy Policy ti fornisce ogni informazione utile a comprendere come raccogliamo ed usiamo le informazioni relative agli utenti di KIDDOM.COM e agli interessati dai trattamenti effettuati da Eleven S.r.l. Per ogni altra informazione sul trattamento dei tuoi dati puoi inviare richiesta inoltrando una e-mail al nostro Servizio Clienti all’indirizzo privacy@kiddom.com, oppure scrivendo all'indirizzo della sede legale di Eleven S.r.l., Viale della Navigazione Interna 87/A, 35027 Noventa Padovana (PD), o contattando telefonicamente il nostro Servizio Clienti al numero 800978619.

 

1. I PRINCIPI SU CUI SI BASA LA NOSTRA PRIVACY POLICY

I principi su cui si basa la nostra privacy policy sono i seguenti:

  • trattare i dati in modo lecito, corretto e trasparente nei confronti dell’interessato;                                
  • trattare solo i dati adeguati, pertinenti e limitati a quanto necessario al raggiungimento delle finalità del trattamento e secondo le modalità illustrate nell'informativa presentata all'atto della loro raccolta. le finalità suddette devono sempre essere determinate, esplicite e legittime;                                                     
  • utilizzare i dati per finalità ulteriori rispetto a quelle per le quali i dati sono stati specificamente raccolti solo ove presente il consenso espresso dell'interessato e solo dopo avergli fornito tutte le informazioni pertinenti in merito a tali finalità;                                                                                                       
  • trattare solo dati esatti e, se necessario, aggiornati: Eleven S.r.l., in qualità di titolare del trattamento, si impegna ad adottare tutte le misure ragionevoli per cancellare o rettificare tempestivamente i dati inesatti rispetto alle finalità per le quali sono trattati;                                                             
  • conservare i dati in una forma che consenta l’individuazione degli interessati per un periodo non superiore a quello necessario al raggiungimento delle finalità del trattamento;                                                    
  • garantire un’adeguata sicurezza dei dati trattati proteggendoli da trattamenti non autorizzati o illeciti e dalla perdita, dalla distruzione o dal danno accidentali;                                                                                      
  • rispettare i suddetti principi e provarne il rispetto;
  • rendere disponibili i dati a società terze solo per fini strumentali all'erogazione del servizio richiesto e, qualora necessario, nell'ambito di una nomina a responsabile del trattamento; non comunicare i dati, cederli o trasferirli a soggetti terzi per trattamenti propri di questi ultimi senza che gli utenti ne siano stati previamente informati e abbiano concesso il loro consenso;                                                                               
  • rispondere alle richieste di cancellazione, modifica, integrazione dei dati forniti, opposizione al trattamento dei dati per fini di invio di informazioni commerciali e pubblicitarie.

 

 

2. TITOLARE DEL TRATTAMENTO  

KIDDOM.COM è un sito di Eleven S.r.l., con sede legale in Italia, Viale della navigazione interna , 87/A – 35027  Noventa Padovana (Padova), Iscr. Reg. Imp., C.F. e P.IVA n. 07093280969, (nel seguito: “la società”). Eleven S.r.l. è il titolare dei dati raccolti tramite il sito KIDDOM.COM e decide in modo autonomo sulle finalità e sulle modalità del trattamento, nonché sulle procedure di sicurezza da applicare per garantire la riservatezza, l'integrità e la disponibilità dei dati. Per maggiori dettagli in merito al trattamento dei dati personali, puoi contattare il nostro Servizio Clienti telefonicamente al numero 800978619, o scrivendo un’email a privacy@kiddom.com oppure contattarci tramite richiesta scritta all’indirizzo postale della sede legale.

 

3. CATEGORIE DI DATI TRATTATI

Eleven S.r.l. tratta diverse tipologie di dati personali che possono riguardare la tua persona, i membri della tua famiglia o gli eventuali destinatari dei prodotti diversi dall’acquirente, soggetti tutti ai cui sei tenuto a comunicare le informazioni contenute nella presente privacy policy.

In particolare, Eleven S.r.l. può trattare 

  • dati anagrafici quali nome, cognome, indirizzo di residenza, codice fiscale, copia di documento identificativo, intestazione e numero di carta di credito, iban;
  • dati di contatto quali indirizzi mail e numeri di telefono;
  • nome, sesso e data di nascita dei figli;
  • dati degli account dei profili social;
  • dati di navigazione;
  • qualsiasi altro dato personale inerente l’esecuzione del contratto;
  • altri dati personali di volta in volta forniti dall’interessato per lo svolgimento di un servizio specifico.

 

4. FINALITÀ E BASI GIURIDICHE DEL TRATTAMENTO DEI TUOI DATI PERSONALI

I dati da te forniti saranno trattati nel rispetto dei principi di correttezza, liceità, trasparenza, esattezza e sicurezza.

In particolare:

a)     I dati personali di cui al punto 3 lett. a), b), e), f), g) saranno trattati da Eleven S.r.l. per la corretta esecuzione del contratto di acquisto dei prodotti da noi commercializzati (ivi compresi gli adempimenti di carattere amministrativo, contabile e fiscale), comprendente a titolo esemplificativo le seguenti attività:

  • evasione di ordini e attività connesse;
  • gestione dei pagamenti (con le modalità di cui al punto 15 “Gestione dei pagamenti”), anticipazioni bancarie, recupero dei crediti, controllo antifrode in caso di pagamento mediante carta di credito/debito (in tale caso, i dati rilasciati nel corso del processo di acquisto saranno inviati al responsabile preposto al controllo antifrode);
  • gestione delle tue richieste: tecniche, di carattere commerciale, sullo stato di avanzamento dei tuoi ordini e richieste di informazioni in senso lato;
  • gestione del servizio di assistenza in garanzia;
  • contatto con i referenti dei nostri servizi (Ufficio Stampa, Business Development, Ufficio Acquisti, Servizio Clienti);

Il trattamento dei dati si basa sulla necessità di adempiere ad ogni e qualsivoglia obbligo legale e contrattuale connesso al contratto e sul legittimo interesse di Eleven S.r.l. ad esercitare la propria attività.
Il conferimento dei dati è obbligatorio e, pertanto, il rifiuto di fornirli, in tutto o in parte, può determinare l’impossibilità per Eleven S.r.l. di dare esecuzione al contratto e/o di adempiere agli obblighi connessi al medesimo.

b)     I dati di cui al punto 3 lett. a), b), c), d), e), f), g) saranno trattati da Eleven S.r.l. per finalità di marketing, inserimento nella nostra mailing list e invio della Newsletter, con le modalità di cui al punto 9.
Il trattamento dei dati si basa sul legittimo interesse di Eleven S.r.l. a promuovere la vendita dei prodotti dalla stessa commercializzati.
Il conferimento dei dati è facoltativo e il rifiuto di fornirli, in tutto o in parte, può comportare l’impossibilità di ricevere le comunicazioni commerciali in questione.

c)     I dati di cui al punto 3 lett. a), b), c), d), e), f), g) saranno trattati da Eleven S.r.l. per la tua registrazione all’area riservata del sito web di Eleven S.r.l. con le modalità di cui al punto 10, per la condivisione dei tuoi apprezzamenti con i tuoi amici iscritti al sito e tramite i tuoi account social.
Il trattamento dei dati si basa sul legittimo interesse di Eleven S.r.l. a promuovere la propria attività e lo sviluppo delle relazioni con la clientela.
Il conferimento dei dati è facoltativo e il rifiuto di fornirli, in tutto o in parte, può comportare l’impossibilità di ricevere la newsletter, i vantaggi proposti alla clientela, nonché di condividere esperienze e apprezzamenti con gli iscritti al sito e/o nei social.

d)   I dati di cui al punto 3 lett. a), b), c), e), f), g) acquisiti attraverso la compilazione da parte tua del modulo di contatto saranno trattati da Eleven S.r.l. per rispondere alle richieste di informazioni, di preventivo, o di qualunque altra natura indicata dall’intestazione del modulo.
Il trattamento dei dati si basa sul legittimo interesse di Eleven S.r.l. a promuovere la vendita dei prodotti dalla stessa commercializzati e a mantenere il contatto con la clientela.
Il conferimento dei dati è facoltativo e il rifiuto di fornirli, in tutto o in parte, può comportare l’impossibilità di rispondere alle tue richieste o di dare esecuzione alle relative attività.

e)   I dati di cui al punto 3 lett. a), b), c), d), e), f), g) saranno trattati da Eleven S.r.l. per finalità di profilazione, allo scopo di migliorare la tua esperienza di navigazione sul sito web, per il ricevimento di proposte commerciali in linea con i tuoi interessi (la profilazione viene effettuata ad esempio attraverso l'utilizzo di cookie di terze parti). A tal proposito ti invitiamo a leggere anche la nostra Cookie Policy nella presente Privacy Policy.
Il trattamento dei dati si basa sul legittimo interesse di Eleven S.r.l. a svolgere la propria attività e a promuovere la vendita dei prodotti dalla stessa commercializzati.
Il conferimento dei dati è facoltativo e il rifiuto di fornirli, in tutto o in parte, può comportare l’impossibilità di navigare nel sito e/o di ricevere proposte commerciali in linea con i tuoi interessi.

f)     I dati di cui al punto 3 lett. a), b), c), d), e), f), g) saranno trattati da Eleven S.r.l., per le finalità di cui al punto 12 “remarketing e behavioral targeting” e al punto 13 “visualizzazione di contenuti da piattaforme esterne”, secondo le modalità ivi previste.
Il trattamento dei dati si basa sul legittimo interesse di Eleven S.r.l. a svolgere la propria attività e a promuovere la vendita dei prodotti dalla stessa commercializzati.
Il conferimento dei dati è facoltativo e il rifiuto di fornirli, in tutto o in parte, può comportare l’impossibilità di ricevere proposte commerciali in linea con i tuoi interessi.

g)   I dati di cui al punto 3 lett a), b), c), d), e), f), g) saranno trattati da Eleven S.r.l. per finalità di “Interazione con i social network e con piattaforme esterne” secondo le modalità di cui al punto 14.
Il trattamento dei dati si basa sul legittimo interesse di Eleven S.r.l. a promuovere la vendita dei propri prodotti anche sui social network e su piattaforme esterne rispetto a Kiddom.com.
Il conferimento dei dati è facoltativo e il rifiuto di fornirli, in tutto o in parte, può comportare l’impossibilità di dare esecuzione alle relative attività.

h)   I dati di cui al punto 3 lett a), b), c), d), e), f), g) saranno trattati da Eleven S.r.l. per finalità di “Statistica” secondo le modalità di cui al punto 16.
Il trattamento dei dati si basa sul legittimo interesse di Eleven S.r.l. a tracciare l’utilizzo del proprio sito per lo svolgimento della propria attività.
Il conferimento dei dati è facoltativo e il rifiuto di fornirli, in tutto o in parte, può comportare l’impossibilità di dare esecuzione alle relative attività.

i)       I dati di cui al punto 3 lett. a) b) d) e) f) saranno trattati per la valutazione da te richiesta ai fini di un eventuale inserimento nel nostro organico, attraverso l'invio di CV e relativi allegati.
Il trattamento dei dati si basa sul consenso dell’interessato e sul legittimo interesse di Eleven di acquisire manifestazioni di interesse lavorativo.
Il conferimento dei dati è facoltativo e il rifiuto di fornirli comporterà l’impossibilità di dare esecuzione alle relative attività.

Per il perseguimento di finalità ulteriori rispetto a quelle specificate nella presente privacy policy, sarà richiesto il tuo consenso e ti sarà fornita la relativa informativa.

 

5. PERIODO DI CONSERVAZIONE DEI DATI

I tuoi dati personali saranno conservati presso i nostri archivi fino alla completa esecuzione del contratto e, successivamente:

  • 5.1)  per la finalità di cui al punto 4 lett. a), per il tempo previsto dalla legge e comunque fino a completa decorrenza del termine prescrizionale decennale dei diritti dipendenti e/o connessi al citato contratto;
  • 5.2)  per le finalità di cui al punto 4 lett. b), c), d), e), f), g), h) fino a che non venga revocato il tuo consenso ai trattamenti di cui tali dati formano oggetto;
  • 5.3)  per la finalità di cui al punto 4 lett i), per un periodo di tempo non superiore a cinque anni dalla ricezione, salvo tuo consenso espresso ad una conservazione per un periodo superiore.

 

6. MODALITÀ DEL TRATTAMENTO

6.1 I trattamenti sui dati personali sono eseguiti con modalità non automatizzate (in forma cartacea, tramite posta ordinaria, telefono, etc.) e automatizzate (posta elettronica, etc.) dal personale autorizzato di Eleven S.r.l. e da altri soggetti che, opportunamente selezionati quanto ad affidabilità e competenza, svolgono operazioni strumentali al perseguimento delle finalità strettamente connesse all'uso del sito web KIDDOM.COM, dei suoi servizi e all'acquisto di prodotti tramite il sito web (vedi oltre al punto 7 "Comunicazione Dei Dati Ad Altri Soggetti").

La nostra società, in qualità di Titolare nel Trattamento, il personale da questa autorizzato e ciascuno dei Responsabili esterni a cui i tuoi dati potranno essere comunicati, gestiranno ed archivieranno i dati personali raccolti attraverso l’utilizzo del sito e delle sue diverse funzionalità attivabili su tua richiesta. Sui predetti dati è prevista un’attività di profilazione, ad esempio al fine di personalizzare la tua esperienza nel sito, attraverso il suggerimento di prodotti e servizi e la comunicazione di promozioni e materiale informativo che potrebbero interessarti.

6.2 Dati raccolti automaticamente

Ogni volta che visiti il nostro sito potremmo raccogliere automaticamente i tuoi Dati di Navigazione. Questo trattamento avviene in conformità alle normative vigenti e tali dati possono riguardare: il tipo di dispositivo tramite il quale visiti il nostro sito, la sua localizzazione, la rete a cui sei connesso, l’indirizzo IP, le informazioni di login, la tipologia e la versione del tuo browser, la tipologia e la versione dei plug-in del tuo browser, il sistema operativo che utilizzi, i prodotti che cerchi e/o visualizzi.  Per raccogliere queste informazioni Eleven S.r.l. si serve di varie tecnologie, tra cui i cookies. Ti invitiamo pertanto a leggere la nostra cookie policy, che trovi nella presente informativa.

6.3 Dati che fornisci direttamente

Raccogliamo e conserviamo ogni dato che ci fornisci liberamente attraverso l’utilizzo degli appositi form o moduli presenti nel sito. La natura obbligatoria del conferimento dei dati (quali, ad esempio, il tuo nome, il tuo cognome, il tuo indirizzo di consegna, la tua e-mail, i tuoi dati di pagamento etc.) o facoltativa dello stesso (come il nome e la data di nascita dei tuoi figli, gli indirizzi della tua rubrica etc.) è specificata dal simbolo (*) posto al fianco dell'informazione di carattere obbligatorio.

6.4 Dati di terzi

Può accadere che Eleven S.r.l. si trovi a trattare dati personali di terzi soggetti comunicati direttamente dai propri utenti a Eleven S.r.l., per esempio nel caso in cui l'utente abbia acquistato un prodotto da recapitare ad un terzo ovvero quando il soggetto che corrisponde il prezzo per l'acquisto del prodotto sia diverso  dal soggetto cui il prodotto è destinato, ovvero ancora quando l'utente intenda segnalare a un terzo un servizio di KIDDOM.COM o l'offerta in vendita di un particolare prodotto.
In queste circostanze le informazioni contenute nella la presente privacy policy saranno considerate da te comunicate ai terzi interessati e il loro consenso al trattamento, se necessario, sarà considerato validamente prestato.

6.5 Dati ricevuti da altre fonti

Potremmo anche trattare dati che ti riguardano provenienti da altre fonti (come i social network, ad esempio, qualora effettuassi la registrazione al nostro sito tramite Facebook, oppure provenienti dal sito https://www.cercapasseggini.it/ ai fini del servizio “Testato da voi” ). 

 

7. COMUNICAZIONE DEI DATI AD ALTRI SOGGETTI

I dati potranno essere conosciuti e trattati all’interno di Eleven S.r.l. dal personale autorizzato al trattamento nei limiti in cui questo sia necessario allo svolgimento delle loro mansioni, compiendo solo le operazioni necessarie all’esecuzione delle stesse.

In caso di espressa richiesta e nelle circostanze autorizzate per legge, i dati potranno essere comunicati da Eleven S.r.l. ad Autorità di Pubblica Sicurezza, Enti pubblici, Autorità ispettive o giudiziarie, forze di Polizia.

I dati acquisiti durante la navigazione potranno essere conosciuti da società terze che forniscono ad Eleven S.r.l. servizi di assistenza informatica ed elaborazione dati (ad esempio nel caso di attività di hosting affidate a soggetti terzi e connesse all’uso dei nostri siti internet) nominate a tale scopo Responsabili del trattamento dei dati.

Eleven S.r.l. si avvale inoltre di soggetti terzi per il trattamento dei tuoi dati personali (quali fornitori di servizi tecnici, corrieri e spedizionieri, assicuratori, manutentori, fornitori di ricambistica, agenzie di comunicazione, consulenti legali fiscali e aziendali, consulenti del lavoro) i quali sono stati adeguatamente selezionati da Eleven S.r.l. e risultano dotati di esperienza, capacità e affidabilità e offrono idonea garanzia del pieno rispetto delle vigenti disposizioni in materia di trattamento, ivi compreso il profilo della sicurezza dei dati. Tali soggetti terzi sono se necessario nominati "Responsabili del trattamento" e svolgono la loro attività secondo le istruzioni impartite da Eleven S.r.l.  e sotto il suo controllo.

Periodicamente verifichiamo che i responsabili abbiano assolto puntualmente i compiti loro affidati e che continuino a prestare idonee garanzie del pieno rispetto delle disposizioni in materia di protezione dei dati personali.      

                                                                                                               

8. TRASFERIMENTO ALL’ESTERO DEI DATI PERSONALI       

I tuoi dati potranno essere oggetto di trasferimento fuori dall’Unione Europea quando necessario per fornirti i servizi o per concludere un contratto con Eleven S.r.l. per l'acquisto dei prodotti. In tal caso, ti assicuriamo che tale trasferimento avverrà in conformità a questa informativa sulla privacy e alle normative applicabili in materia di protezione dei dati personali.

 

9. MARKETING, MAILING LIST E NEWSLETTER

Questi tipi di servizi sono funzionali all’invio di comunicazioni commerciali per il tramite di diversi canali, sia elettronici e telematici (e-mail, sms, whatsapp) che tradizionali (posta cartacea, telefono).

Essi consentono di gestire un database di contatti e-mail, contatti telefonici o contatti di qualunque altro tipo, utilizzati per comunicare con te al fine di inviarti comunicazioni (ad esempio relative alle nostre promozioni e offerte), materiale pubblicitario o la nostra Newsletter.

In alcuni casi i dati oggetto di questi trattamenti sono stati raccolti nel contesto di precedenti rapporti commerciali tra te ed Eleven S.r.l., ad esempio qualora tu abbia già acquistato un prodotto tramite KIDDOM.COM e abbia acconsentito ad iscriverti alla nostra Newsletter. 

Questi servizi potrebbero inoltre consentire di raccogliere dati relativi alla data e all’ora di visualizzazione dei tuoi messaggi, così come alle tue interazioni con essi, come le informazioni sui click sui collegamenti inseriti nei messaggi.

Per le finalità di Newsletter i dati personali potranno venire a conoscenza i seguenti soggetti terzi:

- MailChimp | The Rocket Science Group, LLC | Privacy Policy;

- Blueknow S.L. | Privacy Policy.

Il conferimento dei dati è facoltativo e il rifiuto di fornirli, in tutto o in parte, può comportare l’impossibilità di ricevere le comunicazioni commerciali e la Newsletter in questione.

Qualora decidessi di non voler più ricevere la Newsletter clicca il seguente link "non desidero più essere iscritto alla Newsletter

 

10. REGISTRAZIONE A KIDDOM.COM

La tua registrazione all’area riservata del sito web di Eleven S.r.l. ti consente di aderire ai servizi offerti dal mondo Eleven S.r.l., come ad esempio i vantaggi proposti dal MYKIDDOM (Wishlist, Kiddom Club ed altri) e la condivisione dei tuoi apprezzamenti con i tuoi amici iscritti al sito e tramite i tuoi account social.
Qualora decidessi di annullare la tua registrazione, scrivi una email a privacy@kiddom.com.

 

11. PUBBLICITÀ

Questi servizi consentono di utilizzare i tuoi dati per finalità di comunicazione commerciale in diverse forme pubblicitarie, quali i banner, anche in relazione ai tuoi interessi.Ciò non significa che tutti i tuoi dati personali vengano utilizzati per questa finalità. Dati e condizioni di utilizzo sono indicati di seguito.  Alcuni dei servizi di seguito indicati potrebbero utilizzare cookie per identificarti o utilizzare la tecnica del behavioral targeting, ossia visualizzare annunci pubblicitari personalizzati in base ai tuoi interessi e comportamenti, rilevati anche al di fuori di KIDDOM.COM. Per avere maggiori informazioni in merito, ti suggeriamo di verificare le informative privacy dei rispettivi servizi.

 

12. REMARKETING E BEHAVIORAL TARGETING

Questo tipo di servizi consente a KIDDOM.COM ed ai suoi partner di comunicare, ottimizzare e servire annunci pubblicitari basati sul tuo utilizzo passato di KIDDOM.COM.
Questa attività viene effettuata tramite il tracciamento dei Dati di Navigazione di cui al punto 6.2 e l'uso di cookie, informazioni che vengono trasferite ai partner a cui l'attività di remarketing e behavioral targeting è collegata.
In aggiunta alle possibilità di effettuare l'opt-out offerte dai servizi di seguito riportati, puoi optare per l'esclusione rispetto alla ricezione dei cookie relativi ad un servizio terzo, visitando la pagina di opt-out del Network Advertising Initiative.

  • AdWords Remarketing (Google Inc.) AdWords Remarketing è un servizio di remarketing e behavioral targeting fornito da Google Inc. che collega l'attività KIDDOM.COM con il network di advertising Adwords | Privacy PolicyOpt Out;
  • Facebook Remarketing (Facebook, Inc.)  Facebook Remarketing è un servizio di Remarketing e Behavioral Targeting fornito da Facebook, Inc. che collega l'attività di KIDDOM.COM con il network di advertising Facebook. | Privacy PolicyOpt Out;
  • Remarketing con Google Analytics per la pubblicità display (Google Inc.) Google Analytics per la pubblicità display è un servizio di remarketing e behavioral targeting fornito da Google Inc. che collega l'attività di tracciamento effettuata da Google Analytics e dai suoi Cookie con il network di advertising Adwords ed il Cookie Doubleclick. | Privacy PolicyOpt Out;
  • Facebook Custom Audience (Facebook, Inc.) Facebook Custom Audience è un servizio di Remarketing e Behavioral Targeting fornito da Facebook, Inc. che collega l'attività di KIDDOM.COM con il network di advertising Facebook. | Privacy PolicyOpt Out.

 

13. VISUALIZZAZIONE DI CONTENUTI DA PIATTAFORME ESTERNE

Questo tipo di servizi permette di visualizzare contenuti ospitati su piattaforme esterne direttamente dalle pagine di KIDDOM.COM e di interagire con essi.
Nel caso in cui sia installato un servizio di questo tipo, è possibile che, anche nel caso in cui non utilizzi il servizio, lo stesso raccolga dati di traffico relativi alle pagine in cui è installato.  

  • Widget Video YouTube (Google Inc.) YouTube è un servizio di visualizzazione di contenuti video gestito da Google Inc. che permette a KIDDOM.COM di integrare tali contenuti all’interno delle proprie pagine. | Privacy PolicyOpt Out.

 

14. INTERAZIONE CON SOCIAL NETWORK E PIATTAFORME ESTERNE

Questo tipo di servizi permette di effettuare interazioni con i social network, o con altre piattaforme esterne, direttamente dalle pagine di KIDDOM.COM. Le interazioni e le informazioni acquisite da KIDDOM.COM sono in ogni caso soggette alle tue impostazioni privacy  relative ad ogni social network.

Nel caso in cui sia installato un servizio di interazione con i social network, è possibile che, anche nel caso in cui tu non utilizzi il servizio, lo stesso raccolga dati di traffico relativi alle pagine in cui è installato. I social network e le piattaforme esterne tramite i quali possono configurarsi questi trattamenti sono:

  • Pulsante "Mi Piace" e widget sociali di Facebook (Facebook, Inc.) Il pulsante “Mi Piace” e i widget sociali di Facebook sono servizi di interazione con il social network Facebook, forniti da Facebook, Inc. | Privacy PolicyOpt Out;
  • Pulsante "Pin it" e widget sociali di Pinterest (Pinterest) Il pulsante “Pin it” e widget sociali di Pinterest sono servizi di interazione con la piattaforma Pinterest, forniti da Pinterest Inc. | Privacy Policy - Opt Out

 

15. GESTIONE DEI PAGAMENTI

I servizi di gestione dei pagamenti permettono a KIDDOM.COM di processare pagamenti tramite carta di credito, bonifico bancario o altri strumenti. I dati utilizzati per il pagamento vengono acquisiti direttamente dal gestore del servizio di pagamento richiesto senza essere in alcun modo trattati da KIDDOM.COM.
Alcuni di questi servizi potrebbero inoltre permettere l'invio programmato di messaggi, come e-mail contenenti fatture o notifiche riguardanti il pagamento.

  • PayPal (Paypal) PayPal è un servizio di pagamento fornito da PayPal Inc., che consente all’Utente di effettuare pagamenti online. | Privacy Policy;
  • Gestpay Banca Sella (Banca Sella S.p.A.) Gestpay è un servizio di pagamento fornito da Banca Sella S.p.A. | Privacy Policy;
  • MyBank MyBank è un servizio di pagamento fornito da Preta S.A.S. che consente di ottenere, in tempo reale, un'autorizzazione per il trasferimento di fondi dal conto bancario del cliente a quello dell'esercente | Privacy Policy.

 

16. STATISTICA

I servizi di statistica contenuti nel presente punto permettono al Titolare del trattamento di monitorare e analizzare i dati di traffico e servono a tener traccia dei tuoi comportamenti e di quelli degli altri utenti:

  • Google Analytics (Google Inc.) Google Analytics è un servizio di analisi web fornito da Google Inc. (“Google”). Google utilizza i Dati Personali raccolti allo scopo di tracciare ed esaminare l’utilizzo di KIDDOM.COM, compilare report e condividerli con gli altri servizi sviluppati da Google. Google potrebbe utilizzare i tuoi dati personali per contestualizzare e personalizzare gli annunci del proprio network pubblicitario. | Privacy Policy – Opt Out;
  • Monitoraggio conversioni di Facebook Ads (Facebook, Inc.) Il monitoraggio conversioni di Facebook Ads è un servizio di statistiche fornito da Facebook, Inc. che collega i dati provenienti dal network di annunci Facebook con le azioni compiute all'interno di KIDDOM.COM. | Privacy Policy - Opt Out;
  • Monitoraggio conversioni di Google AdWords (Google Inc.) Il monitoraggio conversioni di Google AdWords è un servizio di statistiche fornito da Google Inc. che collega i dati provenienti dal network di annunci Google AdWords con le azioni compiute all'interno di KIDDOM.COM. | Privacy Policy - Opt Out;
  • Google Tag Manager (Google Inc.)Google Tag Manager è un servizio di statistica fornito da Google Inc. | Privacy Policy - Opt Out.

 

 

17. MISURE DI SICUREZZA

Adottiamo misure di sicurezza adeguate al fine di ridurre al minimo i rischi di distruzione, di perdita o di danneggiamento - anche accidentale - dei dati, di accesso non autorizzato o di trattamento non consentito o non conforme alle finalità di raccolta indicate nella nostra Privacy Policy.
Tuttavia Eleven S.r.l. non può garantire ai propri utenti che le misure adottate per la sicurezza del sito e della trasmissione dei dati e delle informazioni sul sito limitino o escludano qualsiasi rischio di accesso non consentito o di dispersione dei dati da parte di dispositivi di pertinenza dell'utente: ti consigliamo di assicurarti che il tuo computer sia dotato di software adeguati per la protezione della trasmissione in rete di dati, sia in entrata che in uscita (come sistemi antivirus aggiornati) e che il tuo fornitore di servizi Internet abbia adottato misure idonee per la sicurezza della trasmissione di dati in rete (come ad esempio firewall e filtri antispamming). Su KIDDOM.COM ogni acquisto avviene nella massima sicurezza grazie all'utilizzo dei più avanzati sistemi tecnologici e di codificazione (SSL).

 

18. COOKIE POLICY

KIDDOM.COM utilizza i cookie: file di dimensioni ridotte che un sito invia al browser e salva sul tuo computer o sul tuo dispositivo quando visiti un sito internet come KIDDOM.COM. I cookie vengono utilizzati per far funzionare il sito o per migliorarne le prestazione, ma anche per fornire informazioni ai proprietari del sito.
Il nostro sito utilizza diversi tipi di cookie e strumenti simili, ognuno dei quali ha una funzione specifica, come indicato nella tabella sottostante:

 TIPOLOGIA DI COOKIE

 E FUNZIONE

Cookie di navigazione

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Come si possono disabilitare i cookie?
La maggior parte dei browser (Internet Explorer, Firefox, etc.) sono configurati per accettare i cookie. Tuttavia, la maggior parte dei browser permette di controllare e anche disabilitare i cookie attraverso le impostazioni del browser. Ti ricordiamo però che disabilitare i cookie di navigazione o quelli funzionali può causare il malfunzionamento del sito e/o limitare il servizio da noi offerto.
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19. LINK AD ALTRI SITI WEB

Il nostro sito contiene dei link ad altri siti web che possono non avere alcun collegamento con noi. Eleven S.r.l. non controlla né compie operazioni di monitoraggio di tali siti web e dei loro contenuti. Eleven S.r.l. non potrà essere ritenuta responsabile dei contenuti di questi siti e delle regole da essi adottate, anche con riguardo alla tua privacy e al trattamento dei tuoi dati personali durante le tue operazioni di navigazione. Ti preghiamo quindi di prestare attenzione, quando ti colleghi a questi siti, tramite i link presenti sul nostro sito e di leggere attentamente le loro condizioni d'uso e politiche sulla privacy. La nostra Privacy Policy non si applica ai siti web di terzi. Il nostro sito fornisce dei link a questi siti unicamente per facilitare l'utente nella ricerca e nella propria navigazione e per agevolare il collegamento ipertestuale su Internet verso altri siti. L'attivazione dei link non comporta nessuna raccomandazione o segnalazione di Eleven S.r.l. per l'accesso e la navigazione in questi siti, né alcuna garanzia circa i loro contenuti, i servizi o i beni da questi forniti e venduti agli utenti Internet.

 

20. I TUOI DIRITTI 

Ti sono garantiti tutti i diritti previsti dalla normativa vigente in materia di protezione dei dati personali ed, in particolare, agli articoli 7, 15, 16, 17, 18, 20, 21, 77 e 79 del Regolamento UE 679/2016.
In quanto interessato dal trattamento hai pertanto il diritto di:

  • revocare  il tuo consenso al trattamento in qualsiasi momento ai sensi dell’articolo 7 co. 3 del Regolamento. La revoca del consenso non pregiudica tuttavia la liceità del trattamento effettuato prima della stessa;
  • ai sensi dell’articolo 15 del Regolamento, ottenere la conferma che siano o meno in corso trattamenti aventi ad oggetto i tuoi dati personali e in tal caso ottenere l’accesso agli stessi e alle seguenti informazioni: finalità del trattamento, categorie di dati trattati, destinatari o categorie di destinatari dei dati, periodo di conservazione dei dati o criteri utilizzati per determinarlo, origine dei dati, esistenza di un processo decisionale automatizzato ed informazioni sulla logica utilizzata per effettuarlo , diritti azionabili. In virtù di tale norma hai inoltre il diritto diricevere una copia dei dati trattati ;
  • ottenere da Eleven s.r.l. la rettifica dei tuoi dati personali inesatti e l’integrazione di quelli incompleti a norma dell’articolo 16 del Regolamento;
  • quando ricorrono le circostanze di cui all’articolo 17 del Regolamento, ottenere da Eleven S.r.l. la cancellazione dei dati personali che ti riguardano;
  • quando ricorrono le circostanze di cui all’articolo 18 del Regolamento, ottenere da Eleven S.r.l. la limitazione del trattamento. In tal caso Eleven S.r.l.  non tratterà i dati per alcun altro scopo se non la loro conservazione;
  • ai sensi dell’articolo  20 del Regolamento, ricevere i tuoi dati o farli trasferire ad altro Titolare. Hai il diritto di ricevere i tuoi dati in formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico e, ove tecnicamente fattibile, di ottenerne il trasferimento senza ostacoli ad un altro Titolare. Tale diritto è esercitabile quando i dati sono trattati con strumenti automatizzati ed il trattamento è basato sul tuo consenso, su un contratto di cui sei parte o su misure contrattuali ad esso connesse;
  • ai sensi dell’articolo 21, opporti al trattamento dei tuoi dati. Puoi opporti al trattamento dei tuoi dati quando esso avviene su una base giuridica diversa dal consenso. Quando i dati sono trattati (nell’interesse pubblico, nell’esercizio di pubblici poteri di cui è investito il Titolare oppure) per perseguire un interesse legittimo di Eleven S.r.l., puoi opporti al trattamento per motivi connessi alla tua situazione particolare. Inoltre, qualora i tuoi dati fossero trattati con finalità di marketing diretto, puoi opporti al trattamento senza fornire alcuna motivazione. Per scoprire se il Eleven S.r.l. tratti dati con finalità di marketing diretto puoi fare riferimento ai punti 9 (12, 13, 14);
  • ai sensi dell’articolo 77 del Regolamento, proporre reclamo al Garante della Privacy  o all’autorità di controllo dello Stato Membro in cui risiedi abitualmente se diverso dall’Italia qualora tu ritenga che il trattamento dei tuoi dati operato da Eleven S.r.l. violi le norme del Regolamento;
  • ai sensi dell’articolo 79 del Regolamento, agire in sede giudiziale qualora tu ritenga che il trattamento dei tuoi dati operato da Eleven S.r.l. violi le norme del Regolamento.

Per esercitare tali diritti o per maggiori dettagli in merito al trattamento dei dati personali, puoi contattare il nostro Servizio Clienti al numero 800978619 o scrivendo un’e-mail a privacy@kiddom.com, o contattarci tramite richiesta scritta all’indirizzo postale della sede legale.  Le richieste sono depositate a titolo gratuito e saranno evase da Eleven S.r.l. nel più breve tempo possibile, in ogni caso entro un mese.

 

21. MODIFICHE E AGGIORNAMENTI DELLA PRIVACY POLICY DI ELEVEN S.R.L.

Eleven S.r.l. potrà modificare o semplicemente aggiornare, in tutto o in parte, la Privacy Policy del sito, anche in considerazione della modifica delle norme di legge o di regolamento che disciplinano questa materia e proteggono i tuoi diritti. Le modifiche e gli aggiornamenti della Privacy Policy saranno resi noti agli utenti non appena adottati e saranno vincolanti non appena pubblicati sul sito web. Ti preghiamo pertanto di accedere con regolarità a questa sezione per verificare la pubblicazione della più recente ed aggiornata Privacy Policy.

 

22. LEGGE APPLICABILE 

Questa Privacy Policy è regolata dalla normativa italiana ed europea,  ed in particolare dal Codice in materia di protezione dei dati personali (Decreto Legislativo 30 giugno 2003 n. 196)  e dal Regolamento generale europeo sulla protezione dei dati (GDPR). Il Codice e il Regolamento garantiscono che il trattamento dei dati personali si svolga nel rispetto dei diritti e delle libertà fondamentali, nonché della dignità dell'interessato, con particolare riferimento alla riservatezza, all'identità personale e al diritto alla protezione dei dati personali.